Au moment du décès
En premier lieu, il convient de s'assurer du respect des dernières volontés du défunt (inhumation ou crémation, don du corps à la science etc.).
Il peut les avoir précisées à l'oral ou par le biais :
- d'un testament ;
- d'un éventuel contrat d'assurance obsèques auquel il aurait souscrit.
Avant de prévenir tous les organismes rattachés au défunt, il est important d'effectuer certaines démarches préalables :
- Faire constater le décès par un médecin et faire établir un certificat de décès.
- Faire la déclaration de décès dans la mairie du lieu ou est décédé la personne, Peut être fait par les pompes funèbres, Le livret de famille du défunt est nécessaire,
- Aborder toutes les questions afférentes au don du corps à la science et au dons d'organes (parlez-en avec le médecin).
- Choisir l'entreprise de pompes funèbres à laquelle vous souhaitez déléguer l'organisation des obsèques.
- Enfin, avertir vos proches, et si possible, s'entourer.